Politique d’expédition

Politique d’Expédition — MaisonJamTan

Dernière mise à jour : Mai 2026

Précommandes

Les produits proposés sur MaisonJamTan sont principalement commercialisés sous forme de précommandes limitées (“drop”).

Les commandes sont enregistrées pendant une période définie, puis la production est lancée après la fermeture officielle des précommandes.

Les expéditions ne sont donc pas immédiates.

Délais de production et d’expédition

Les délais estimés sont les suivants :

Production : environ 2 à 3 semaines après la fermeture des précommandes.
Livraison : environ 2 à 3 semaines supplémentaires après réception de la production.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :

le volume de commandes,
la production,
le transport international,
les délais logistiques des transporteurs.

MaisonJamTan s’engage à tenir ses clients informés de l’avancement des commandes lorsque cela est possible.

Zones de livraison

MaisonJamTan livre actuellement :

en France,
dans les pays de l’Union européenne.

Frais de livraison

France

Livraison standard : 7,99 €
Livraison offerte à partir de 64,99 € d’achat

Union européenne

Livraison : 22 €

Les frais de livraison sont affichés avant validation définitive de la commande.

Transporteurs

Les commandes peuvent être expédiées via :

La Poste,
Colissimo,
Chronopost,
Mondial Relay.

Le transporteur utilisé peut varier selon la destination, le volume ou les contraintes logistiques.

Suivi des commandes

Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, celui-ci sera communiqué au client après l’expédition de la commande.

Le suivi dépend du transporteur utilisé et de la disponibilité des informations logistiques.

Retrait en main propre

MaisonJamTan peut proposer une remise en main propre à Paris pour certaines commandes.

Les modalités exactes seront communiquées directement au client après validation de la commande lorsque cette option est disponible.

Adresse de livraison

Le client est responsable des informations de livraison renseignées lors de la commande.

MaisonJamTan ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur d’adresse, d’informations incomplètes ou d’impossibilité de livraison liée aux informations fournies par le client.

Retards indépendants de notre volonté

MaisonJamTan ne pourra être tenue responsable des retards causés par :